6 de junho de 2008

Empurrando o cliente

Enquanto muitas empresas falam que buscam "encantar" os clientes, vejo que outras tantas (a maioria, talvez?) não fazem outra coisa senão "empurrar" o cliente.

Mais ou menos assim:

1 comentários:

Passos disse...

Pois é!
No Japão esse "Serviço" é sinal de bom atendimento ao cliente do Metrô!
Nota-se a atenção com as roupas e o cuidado para que não fiquem presas pelas portas e acabem amassadas!
Abraços!
André P.